CHÍNH SÁCH
CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 30 NGÀY
Với mong muốn mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày”.
- Thời gian đổi sản phẩm:
- Điều kiện đổi sản phẩm:
- Cách thức đổi sản phẩm:
Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:
Hệ thống 22 cửa hàng: Xem thêm
- Quy tắc đổi sản phẩm:
- Giá trị sản phẩm đổi tính theo giá bán thực tế tại thời điểm đổi hàng.
- Nếu giá trị sản phẩm đổi lớn hơn giá trị sản phẩm cũ (dựa trên hóa đơn khi thanh toán): Khách hàng bù thêm phần tiền chênh lệch.
- Nếu giá trị sản phẩm đổi nhỏ hơn giá trị sản phẩm cũ (dựa trên hóa đơn khi thanh toán): Sablanca sẽ không hoàn lại phần tiền thừa.
- Phí vận chuyển:
- Do lỗi Sablanca: Miễn phí vận chuyển
- Theo nhu cầu của khách hàng: 20K
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Qúy Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Sablanca qua Hotline: 1800 6050 (miễn phí) hoặc Email: cs@sablanca.vn
Xin chân thành cám ơn!
