CHÍNH SÁCH

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 30 NGÀY

Với mong muốn mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày”.

  • Thời gian đổi sản phẩm:

  • Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Cách thức đổi sản phẩm:

Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:

Hệ thống 22 cửa hàng: Xem thêm

  • Quy tắc đổi sản phẩm:

-       Giá trị sản phẩm đổi tính theo giá bán thực tế tại thời điểm đổi hàng.

-       Nếu giá trị sản phẩm đổi lớn hơn giá trị sản phẩm cũ (dựa trên hóa đơn khi thanh toán): Khách hàng bù thêm phần tiền chênh lệch.

-       Nếu giá trị sản phẩm đổi nhỏ hơn giá trị sản phẩm cũ (dựa trên hóa đơn khi thanh toán): Sablanca sẽ không hoàn lại phần tiền thừa.

  • Phí vận chuyển:

       - Do lỗi Sablanca: Miễn phí vận chuyển

       - Theo nhu cầu của khách hàng: 20K

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Qúy Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Sablanca qua Hotline: 1800 6050 (miễn phí) hoặc Email: cs@sablanca.vn

Xin chân thành cám ơn!

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN - VẬN CHUYỂN

Chính sách giao nhận của Sablanca được áp dụng tất cả các đối tượng khách hàng mua sản phẩm của Sablanca qua website sablanca.vn (bao gồm livechat & ...

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG GIFT CARD SABLANCA

Là quà ý nghĩa mà đơn giản cho những dịp đặc biệt như sinh nhật, những ngày lễ, Tết… dành riêng cho người thương, đối tác thì Gift Card Sablanca sẽ ...

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Sablanca hiểu rằng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đã tin tưởng và cung cấp các thông tin cá nhân liên quan. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ ...

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TRỌN ĐỜI

Với mong muốn mang đến cho Quý Khách Hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách Bảo Hành Trọn Đời” đối với tất cả sản phẩm.

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Để cảm ơn sự ủng hộ và yêu thích của Quý Khách đối với thương hiệu Sablanca, chúng tôi xin gửi đến Quý Khách chương trình ưu đãi dành cho khách hàng ...