Giảm giá đến 50% Mua ngay

CHÍNH SÁCH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TRỌN ĐỜI

Với mong muốn mang đến cho Quý Khách Hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách Bảo Hành Trọn Đời” đối với tất cả sản phẩm.

Nội dung chi tiết như sau:

  • Điều kiện bảo hành: Khách hàng xuất trình phiếu bảo hành của Sablanca hoặc có thông tin mua hàng tại Sablanca.
  • Sablanca bảo hành miễn phí và trọn đời đối với các trường hợp sau:

-       Lót tẩy, đệm lót tẩy, đế bị bong keo, đứt thun, đứt chỉ, mòn đinh gót.

-       Hỗ trợ thay thế các chi tiết trang trí, phụ kiện như khóa, móc, dây khóa kéo.

-       Lỗi sơn viền của sản phẩm.

  • Sablanca từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:

-       Các sản phẩm bị hư hỏng và do lỗi từ phía Khách hàng gây ra như đế bị trầy xước, nóng chảy, thú vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng.

Lưu ý :

Trường hợp phụ kiên thay thế có sẵn sẽ hỗ trợ thay thế, nếu không có phụ kiên, bộ phận bảo hành sẻ tìm phụ kiện tương tự và thay thế khi được sự đồng ý của khách hàng.

  • Ngày có hiệu lực: Bắt đầu từ 20 tháng 11 năm 2018.
  • Địa điểm áp dụng: Tất cả cửa hàng thuộc hệ thống của Sablanca.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Qúy Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Sablanca qua Hotline: 1800 6050 (miễn phí) hoặc Email: cs@sablanca.vn

Xin chân thành cám ơn!

CHÍNH SÁCH SINH NHẬT KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT SABLANCA

Vào tháng sinh nhật của nàng, shopping thoả thích tại cửa hàng Sablanca và nhận ưu đãi:

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG GIFT CARD SABLANCA

Là quà ý nghĩa mà đơn giản cho những dịp đặc biệt như sinh nhật, những ngày lễ, Tết… dành riêng cho người thương, đối tác thì Gift Card Sablanca sẽ ...

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Sablanca hiểu rằng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đã tin tưởng và cung cấp các thông tin cá nhân liên quan. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ ...

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 30 NGÀY SABLANCA

Với mong muốn mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày” đối với tất ...