CHÍNH SÁCH

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Sablanca hiểu rằng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đã tin tưởng và cung cấp các thông tin cá nhân liên quan. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực bảo mật tối đa và chỉ dùng thông tin theo cách được đề ra trong chính sách bảo mật này nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Sablanca thu thập và sử dụng thông tin của Qúy khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.Khi cần thiết chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để:

  • Giao hàng theo địa chỉ mà Qúy khách cung cấp.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web sablanca.vn theo yêu cầu của Qúy khách. 
  • Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và hàng mới về.
  • Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ của Sablanca.

BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Sablanca cam kết bảo mật thông tin cá nhân, cũng như các trao đổi giữa Qúy khách và Sablanca, bằng cách sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin của Qúy khách không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Sablanca cam kết không chia sẻ thông tin của Qúy khách cho bất kỳ một công ty nào, ngoại trừ các công ty và bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin của Qúy khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
  • Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các khách hàng khác.
  • Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
  • Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích, tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

SỬ DỤNG COOKIE

Khi Qúy khách sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do Sablanca cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ.

Những thông tin này bao gồm:

  • Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của Sablanca chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
  • Địa chỉ giao thức Internet.
  • Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
  • Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc tài khoản của khách hàng.

THAY ĐỔI CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Sablanca có quyền thay đổi và chỉnh sửa quy định bảo mật vào bất kỳ lúc nào và bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng tải trên trang web của chúng tôi.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Sablanca luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Qúy khách về “Chính sách bảo mật” này. Nếu Qúy khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: cs@sablanca.vn hoặc Hotline: 1800 6050 (miễn phí).

Xin chân thành cám ơn!

 

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG GIFT CARD SABLANCA

Là quà ý nghĩa mà đơn giản cho những dịp đặc biệt như sinh nhật, những ngày lễ, Tết… dành riêng cho người thương, đối tác thì Gift Card Sablanca sẽ ...

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TRỌN ĐỜI

Với mong muốn mang đến cho Quý Khách Hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách Bảo Hành Trọn Đời” đối với tất cả sản phẩm.

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 30 NGÀY SABLANCA

Với mong muốn mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày” đối với tất ...