Hotline: 1800 6050 Email: cs@sablanca.vn

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI SẢN PHẨM SABLANCA

Với mong muốn mang đến cho Quý Khách Hàng những dịch vụ hậu mãi tốt nhất, Sablanca áp dụng “Chính sách Bảo Hành Trọn Đời” đối với tất cả sản phẩm. Nội dung chi tiết như sau:

  • Điều kiện bảo hành: Khách hàng phải xuất trình phiếu bảo hành của Sablanca.
  • Sablanca bảo hành miễn phí và trọn đời đối với các trường hợp:
  • Lót tẩy, đệm lót tẩy, đế bị bong keo, đứt thun, đứt chỉ, mòn đinh gót.
  • Hỗ trợ thay thế các chi tiết trang trí, phụ kiện như khóa, móc, dây khóa kéo.
  • Lỗi sơn viền của sản phẩm.
  • Các phụ kiện gắn trên sản phẩm nếu không còn phụ kiện thay thế sẽ thay bằng phụ kiện khác tương tự.
    • Sablanca từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:
  • Sản phẩm không có phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm quá cũ (da và đế quá cũ, không còn độ bám dính giữa da và keo).
  • Các sản phẩm bị hư hỏng và do lỗi từ phía Khách hàng gây ra như đế bị trầy xước, nóng chảy, thú vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng.
  • Các sản phẩm chạy chương trình đồng giá.
    • Ngày có hiệu lực: Bắt đầu từ 01 tháng 09 năm 2017.
    • Địa điểm áp dụng: Tất cả cửa hàng thuộc hệ thống của Sablanca.

 

Back to top